Ao adquirir um plano Desafio com o benefício MIDE 100%, a assinatura do desafio passa a funcionar no modelo de renovação a cada 30 dias.
Isso significa que, enquanto a conta estiver em fase de desafio, será realizada a cobrança periódica composta por:
- Valor do plano contratado
- Valor adicional referente ao benefício MIDE 100%
A cobrança permanecerá ativa até que ocorra uma das seguintes situações:
- O cancelamento manual da assinatura antes da próxima data de renovação; ou
- A ativação no status PRO, desde que isso ocorra antes da data da renovação.
Observação importante
O cancelamento da renovação pode ser realizado diretamente na Área do Trader, no menu Assinaturas.
Caso essa opção não esteja disponível, o cancelamento também pode ser solicitado através do e-mail:
suportemideglobal@grupomide.com.br
O prazo para análise e retorno da solicitação é de até 3 dias úteis.
